システム要件について詳しくは、「推奨ソフトウェア環境および最小システム要件」ガイドを参照してください。

スイートとしてインストールされる IBM® EMM 製品は同じネットワーク・ドメインにインストールする必要があります。これは、クロスサイト・スクリプティングで生じ得るセキュリティー・リスクを制限することを目的としたブラウザー制限に準拠するためです。

スイート内の IBM® EMM アプリケーションは、 専用の Java™ 仮想マシン (JVM) 上に配置する必要があります。IBM® EMM 製品は、Web アプリケーション・サーバーが使用する JVM をカスタマイズします。 JVM に関連するエラーが発生する場合、IBM® EMM 製品専用の Oracle WebLogic または WebSphere®ドメインを作成する必要があります。

IBM® EMM 製品をインストールするには、製品をインストールする環境全般に関する知識が必要です。 この知識には、オペレーティング・システム、データベース、および Web アプリケーション・サーバーに関する知識が含まれます。

UNIX™ の場合、以下の追加の権限が必要です。

IBM® EMM 製品をインストールするコンピューターに JAVA_HOME 環境変数が定義されている場合、サポートされる JRE のバージョンがこの変数で指定されていることを確認してください。 システム要件について詳しくは、「推奨ソフトウェア環境および最小システム要件」ガイドを参照してください。

JAVA_HOME 環境変数が JRE 1.6 を指していることを確認します。 JAVA_HOME 環境変数が正しくない JRE を指している場合、IBM® EMM インストーラーを実行する前に、その JAVA_HOME 変数をクリアする必要があります。

以下のいずれかの方法により、JAVA_HOME 環境変数をクリアできます。

export JAVA_HOME= (空のままにする)

環境変数をクリアした後、IBM® EMM インストーラーは、インストーラーにバンドルされている JRE を使用します。 インストールの完了後、この環境変数を再設定できます。

何らかの IBM® EMM 製品をインストールする前に、Marketing Platform をインストールする必要があります。 一緒に機能する製品のグループごとに、Marketing Platform を 1 回だけインストールする必要があります。 各製品インストーラーは、必要な製品がインストールされているかどうかを検査します。 ご使用の製品またはバージョンが Marketing Platform に登録されていない場合、インストールを続行する前に、Marketing Platform をインストールまたはアップグレードすることを求めるメッセージが表示されます。 「設定」>「構成」ページでプロパティーを設定するには、その前に、 Marketing Platform が配置済みであり、稼働している必要があります。