svrstop ユーティリティーを使用して Contact Optimization リスナーをシャットダウンするには

Campaign サーバーのコマンド・プロンプトから、svrstop ユーティリティーを実行して、そのサーバーで実行されている Contact Optimization リスナーを停止できます。別のサーバーで実行されている Contact Optimization リスナーを停止するには、-s servername.example.com のように -s 引数を使用し、必要な認証を提供します。

Campaign サーバーでコマンド・プロンプトを開きます。

CAMPAIGN_HOME 環境変数を <install_dir>/Campaign/bin に設定します。 <install_dir> は、Campaign がインストールされる親ディレクトリーです。

次のコマンドを入力します。

svrstop -P "Optimize"

-P 引数は、シャットダウンするリスナーが含まれる製品を指定します。別の方法として、-p 2882 と入力して、内部ポート番号 2882 (これも Contact Optimization リスナーを示す) を使用してリスナーをシャットダウンすることもできます。

プロンプトが出されたら、リスナーを停止する権限を持つ任意の IBM® EMM ユーザーの名前とパスワードを指定します。

オプションで、引数として svrstop> コマンドに -y <username> と -z <password> を組み込み、ユーザー名とパスワードのプロンプトが表示されないようにすることもできます。

必要な情報を入力した後、Contact Optimization リスナーはシャットダウンされます。