Guida di riferimento alla scheda Ottimizza del processo Optimize
La scheda Ottimizza richiede le seguenti informazioni.
Partecipare alla sessione Contact Optimization
Consente di selezionare una sessione Contact Optimization da collegare a questo diagramma di flusso. Questa sessione riceve i contatti proposti generati quando è stato eseguito il diagramma di flusso.
Nome campo - elenca i campi del database che è possibile associare ai campi della tabella modello di Contact Optimization. Il campo selezionato da questa colonna fornisce i dati che popolano il campo della tabella modello Contact Optimization con il quale se ne esegue l'associazione.
Tipo - Elenca il tipo di dati presenti in questo campo del database.
Nome campo - elenca il nome del campo del database che si è scelto di associare al campo della tabella modello Contact Optimization. Il campo della tabella modello di Contact Optimization associato a questo campo viene visualizzato nella stessa riga, sotto la colonna Campo della tabella.
Campo della tabella - se si seleziona una tabella dei modelli di Contact Optimization da aggiungere alla PCT alla creazione della sessione Contact Optimization, questa colonna elenca i campi che costituiscono la tabella modello di Contact Optimization. Il campo del database associato a questo campo viene visualizzato nella stessa riga, sotto la colonna Nome campo.