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Se si scollega una cella che dispone di una cronologia dei contatti, viene ritirata. Le celle ritirate non possono essere collegate nuovamente. Non sono presenti nel TCS® e non possono essere selezionate in una finestra di dialogo di configurazione del processo. (Se Campaign è integrato con Marketing Operations, le celle ritirate continuano ad essere visualizzate nel TCS® ma non possono essere riutilizzate).
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1.
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In un diagramma di flusso in modalità Modifica, selezionare Opzioni > Crea corrispondenza e link per le celle obiettivo.
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2.
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Per annullare la corrispondenza di tutte le coppie di celle per le quali esiste una corrispondenza, fare clic su Annulla corrispondenza per tutto.
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3.
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