Ritiro di offerte o elenchi di offerte
Se si dispone delle autorizzazioni adeguate, sarà possibile ritirare le offerte e gli elenchi delle offerte per prevenire il loro uso futuro. Le offerte ritirate non possono più essere assegnate e non possono essere concesse come parte di un elenco di offerte.
Le offerte ritirate restano visibili nella gerarchia delle offerte ma non sono selezionabili. Non possono essere trovate utilizzando la funzione di ricerca, possono essere duplicate per creare nuove offerte e sono disponibili per il reporting.
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Un'offerta ritirata non può essere riabilitata. Se si ha bisogno di un'offerta con gli stessi dettagli, è possibile crearne una nuova duplicando l'offerta duplicata.
Il ritiro di un'offerta non incide sulle campagne o sui diagrammi di flusso in cui le offerte sono già state utilizzate, e mantiene l'integrità dei dati con qualunque dato della tabella di sistema generato in base all'offerta, come contatto e cronologia delle risposte.
È possibile ripulire gli elenchi delle offerte statiche cancellando da questi le offerte ritirate. Gli elenchi offerte smart non hanno bisogno di pulizia in quanto questi risolvono solo offerte non ritirate che corrispondono ai loro criteri di query.
La procedura per il ritiro delle offerte è uguale a quella per il ritiro degli elenchi dell'offerta ed è possibile ritirare offerte ed elenchi offerte nella stessa operazione.
1.
dalla pagina Offerte, selezionare le offerte o gli elenchi offerte che si desidera ritirare e fare clic sull'icona Ritira elenchi selezionati Icona Pagina con segno di stop.
Un altro modo per ritirare un'offerta consiste nel visualizzare la relativa pagina Riepilogo offerta e fare clic sull'icona Ritira questa offerta Icona Pagina con segno di stop. Tuttavia, questo metodo è disponibile solo per le offerte, non per gli elenchi offerte.
2.
Fare clic su OK.
Le offerte e gli elenchi offerte selezionati vengono ritirati e vengono visualizzati in grigio.
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