Se si seleziona Utilizza campo punteggio nella scheda Punteggio della sessione
Contact Optimization, è necessario popolare qualche campo nella PCT con un punteggio per l'ottimizzazione. Un modo per popolare il campo consiste nel completare la scheda Punteggio del processo Optimize. Altri modi possono includere:
Tutti i diagrammi di flusso che partecipano alla stessa sessione di Contact Optimization devono popolare lo stesso campo punteggio nel campo PCT specificato nella scheda Punteggio della sessione di
Contact Optimization. È possibile selezionare solo una singola colonna nella PCT per contenere i punteggi.
Se si seleziona Immetti manualmente matrice di punteggio sulla scheda Punteggio della sessione di
Contact Optimization, mentre si devono inoltrate i punteggi mediante il processo Optimize, i punteggi vengono ignorati. Vengono invece utilizzati i valori nella matrice di punteggio.