Pianificazione basata sui trigger

per migliori prestazioni, utilizzare lo scheduler IBM® EMM per inviare i trigger a Campaign. Per maggiori informazioni sullo scheduler, consultare Marketing Platform Administrator's Guide.

Un trigger in entrata è un evento esterno che imposta un diagramma di flusso o una campagna in movimento. Un trigger può essere qualsiasi cosa definita dall'utente. Degli esempi possono essere un clic sul link di un sito Web, la ricezione di un messaggio email, un indicatore di risposta di un operatore di telemarketing, il completamento di un caricamento di database o qualsiasi altro evento definito.

Per specificare trigger in entrata che attivano il processo Pianificazione, configurare il processo Pianificazione e selezionare Esecuzione personalizzata dall'elenco Pianificazione da eseguire, quindi utilizzare l'opzione Esegui su trigger.

L'opzione Esegui su trigger utilizza unica_actrg (incluso con l'installazione di Campaign) per l'esecuzione. Per comprendere meglio il funzionamento di Esegui su trigger dietro le quinte, è utile osservare un esempio: Esempio: Esegui su trigger.

Un trigger in uscita esegue una riga di comando, che può essere un file batch o uno script. Campaign può eseguire uno o più trigger ogni volta che il processo Pianificazione attiva i nomi trigger nel campo Invia trigger dopo ogni esecuzione. Se si specificano più nomi trigger, devono essere separati da virgole.

Questa funzione consente di inviare un trigger in uscita a un file eseguibile. Il percorso completo e il nome del file devono essere definiti nella finestra di dialogo Definizioni trigger memorizzate. Ogni volta che il processo Pianificazione viene attivato, Campaign esegue il file eseguibile specificato.

I trigger possono essere utilizzati da soli o con qualsiasi altra opzione di pianificazione. Utilizzandoli in combinazione, è possibile, ad esempio, impostare l'esecuzione di un diagramma di flusso ogni lunedì alle 9:00 a.m. ed anche ogni volta che qualcuno fa clic sul banner pubblicitario di internet.

Se, ad esempio, si è pianificato che il diagramma di flusso venga eseguito su trigger (Esegui su trigger) in base agli accessi ad un sito Web e si è inoltre specificato un Periodo di ritardo prima di ogni esecuzione,il diagramma di flusso non inizierà fino a quando non si verifica l'evento (l'accesso Web) e non scade il periodo di ritardo.