Processi di esecuzione
Una volta realizzata la propria campagna per la selezione del destinatario desiderato, รจ necessario finalizzare i risultati in un modo utilizzabile attraverso i processi di esecuzione. I processi di esecuzione controllano l'esecuzione del diagramma di flusso e attivano il contatto cliente effettivo.
I processi di esecuzione controllano l'effettiva esecuzione di campagne completate, includendo la gestione e l'output di elenchi contatti, il trattamento di destinatari obiettivo, il tracciamento delle risposte e contatti, la registrazione dei dati e la pianificazione dello svolgimento di campagne o sessioni.
I processi di esecuzione sono:
Processo Snapshot
Processo Pianificazione
Processo Cubo
Processo Crea segmento
Processo Elenco posta
Processo Elenco chiamate
I processi Elenco posta e Elenco chiamate vengono anche indicati come processi contatti.
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