Attributi dell'offerta
Gli attributi dell'offerta sono le informazioni che definiscono un'offerta. Nome, descrizione e canale dell'offerta sono esempi di attributi dell'offerta.
Alcuni attributi sono specifici di un tipo di offerta. Ad esempio, il tasso di interesse potrebbe essere un attributo di un'offerta relativa ad una carta di credito ma non di un'offerta relativa alla spedizione gratuita.
Esistono tre tipologie di attributi dell'offerta:
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Di base: i campi obbligatori per la definizione di un'offerta, come Nome offerta, Politica di sicurezza, un Codice offerta univoco, Descrizione e Prodotti pertinenti.
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Standard: attributi dell'offerta forniti con Campaign, che facoltativamente possono essere inclusi in un'offerta. Ne sono un esempio Canale, Data di validità e Data di scadenza.
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Personalizzato: attributi creati per la propria organizzazione, ad esempio Divisione aziendale, Sponsor, Tasso di interesse e SKU.
Quando gli amministratori definiscono gli attributi dell'offerta in un modello di offerta, ciascun attributo può essere definito come statico o parametrizzato. Lo stesso attributo dell'offerta (ad esempio, Canale), potrebbe essere statico in un modello di offerta, ma parametrizzato in un altro.
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Attributi statici: attributi dell'offerta i cui valori non cambiano quando si crea una versione diversa dell'offerta. Ne sono un esempio codice offerta, nome offerta e descrizione.
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Attributi statici nascosti: gli attributi statici sono inclusi in un modello di offerta ma nascosti dalla persona che crea l'offerta. Gli attributi nascosti possono essere ricercati, tracciati e riportati. Ad esempio, se un modello include il costo dell'offerta (il costo di amministrazione dell'offerta sostenuto dalla propria organizzazione), è possibile cercare tutte le offerte la cui gestione costa meno di €1.00. Le informazioni possono essere utilizzati nei report per l'analisi ROI delle prestazioni.
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Attributi parametrizzati: attributi dell'offerta i cui valori possono essere forniti quando viene assegnata l'offerta. Ad esempio, è possibile immettere un valore, selezionare un'opzione da un elenco a discesa predefinito oppure selezionare un campo del database. Quando il modello dell'offerta viene definito, l'amministratore può impostare qualsiasi attributo standard o personalizzato dell'offerta come attributo personalizzato.
Nei modelli, gli attributi parametrizzati hanno valori predefiniti che possono essere annullati quando l'offerta viene creata e assegnata. Ad esempio, il tasso di interesse introduttivo per un'offerta relativa ad una carta di credito potrebbe essere parametrizzato all'interno del relativo modello di offerta con i valori del 5%, 8% e 12%. Quando si utilizza il modello per creare un'offerta, è possibile selezionare uno di questi valori come tasso di interesse predefinito. Quando in seguito l'offerta viene utilizzata in un diagramma di flusso e assegnata ad una cella, il designer del diagramma di flusso può modificare il tasso di interesse in un valore diverso.