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IBM® Contact Optimization: per ottimizzare i contatti da una prospettiva incentrata sul cliente, pur tenendo in considerazione le regole e i vincoli del business.
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IBM® Digital Analytics e IBM® Digital Analytics for On Premises: per utilizzare i segmenti analitici web nei diagrammi di flusso di IBM® Campaign.
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IBM® Distributed Marketing: per supportare l'esecuzione personalizzata distribuita di campagne gestite in modo centralizzato.
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IBM® Interact: per richiamare le informazioni sulle offerte personalizzate e sul profilo del cliente in tempo reale per arricchire l'esperienza interattiva.
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IBM® Interaction History e IBM® Attribution Modeler: per fornisce intuizioni uniche nelle comunicazioni cross-channel e nell'attività del cliente combinando i dati di varie origini (online e offline) in un unico repository.
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IBM® Marketing Operations: per integrare le funzioni di gestione delle risorse di marketing di Marketing Operations con le funzioni di sviluppo delle campagne di Campaign.
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IBM® SPSS® Modeler Advantage Marketing Edition: per fornire una soluzione di modeling predittivo automatizzata per marketer di database.
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