Eliminazione di offerte o elenchi di offerte
Sarà necessario disporre delle autorizzazioni adeguate prima di poter rimuovere un'offerta o un elenco offerte. Inoltre, al fine di preservare l'integrità del sistema,
Campaign
non consente l'eliminazione di offerte e di elenchi di offerte a cui viene fatto riferimento nelle tabelle di sistema.
Ciò comprende offerte od elenchi di offerte che:
sono associati ad una campagna
sono stati assegnati ad una cella in un processo contatti in un diagramma di flusso per il quale la cronologia dei contatti è stata popolata
sono stati assegnati ad una cella in un processo Optimize in un diagramma di flusso
Se si tenta di eliminare un'offerta o un elenco di offerte in queste situazioni, un messaggio di conferma indica che l'offerta o l'elenco di offerte verranno ritirati invece che eliminati. È possibile recedere, se lo si desidera. Al fine di evitare un ulteriore uso delle offerte o degli elenchi menzionati nelle tabelle di sistema sarà opportuno ritirarle anziché eliminarle.
Nel caso in cui le offerte che si desidera eliminare appartengano ad eventuali elenchi di offerte statici, sarà richiesto di confermare l'eliminazione. Nel caso in cui si decida di continuare, l'offerta (offerte) eliminata (eliminate) verrà (verranno) automaticamente rimossa (rimosse) da eventuali elenchi offerte statici.
I processi di contatto che contengono celle che erano offerte assegnate e che sono poi state eliminate rimarranno configurati, ma l'offerta verrà indicata come "Offerta sconosciuta" nella finestra di dialogo di configurazione del processo, e comparirà un'avvertenza quando viene avviato il diagramma di flusso.
La procedura per l'eliminazione delle offerte è la stessa che viene usata per l'eliminazione degli elenchi delle offerte. Con la stessa operazione sarà possibile eliminare offerte ed elenchi di offerte.
Eliminazione di un'offerta o di un elenco di offerte
Copyright IBM Corporation 2015. All Rights Reserved.
