Se si dispone di IBM® Digital Analytics, è possibile definire i segmenti in base ai criteri di visita e del livello di visualizzazione. Se si integra
IBM® Digital Analytics con
IBM® Campaign, quei segmenti possono essere resi disponibili per
Campaign per essere utilizzati nei diagrammi di flusso.
È possibile utilizzare Campaign per mirare a quei segmenti nelle campagne di marketing. Questa funzionalità di "segmentazione online" fornisce un metodo automatico per incorporare i dati di
IBM® Digital Analytics nelle campagne.
Gli utenti di Campaign che acquistano e configurano sia
eMessage che gli strumenti di analitica post-clic possono inoltre far uso dei segmenti
IBM® Digital Analytics. Gli strumenti di analisi post-clic facoltativi tengono traccia del comportamento dei clienti dal clic di un'email o di una pagina di destinazione ospitata e la successiva navigazione nel sito Web (nella stessa visita o sessione) fino all'esplorazione o acquisto. I designer di
Campaign possono utilizzare l'analitica per determinare come creare le campagne aggiuntive.