Miglior corrispondenza
Con l'attribuzione della miglior corrispondenza, solo un'istanza di trattamento obiettivo riceve credito completo per una risposta; eventuali altre istanze di trattamento corrispondenti ricevono credito zero. Nel caso in cui più istanze di trattamento corrispondano a una risposta, Campaign sceglie l'istanza di trattamento con la data di contatto più recente come miglior corrispondenza. Nel caso in cui vi siano istanze di trattamento multiple con la stessa ora e data di contatto, Campaign attribuisce il credito a una soltanto in modo arbitrario.
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