Definizione della logica di campagna nei diagrammi di flusso
IBM® Campaign utilizza i diagrammi di flusso per definire la logica della campagna. Ciascun diagramma di flusso in una campagna esegue una sequenza di azioni su dati memorizzati nel data mart.
Ogni campagna di marketing è formata da almeno un diagramma di flusso. Ogni diagramma di flusso è formato da almeno un processo. I processi vengono configurati e quindi connessi per eseguire una modifica dati, creare un elenco di contatti o tenere traccia dei contatti e delle risposte per la campagna. Ad esempio, un processo Seleziona può selezionare i clienti esistenti dal database utilizzando i criteri specificati e un processo Segmento può segmentare quei clienti in livelli.
Connettendo una serie di processi in un diagramma di flusso, quindi eseguendo quel diagramma di flusso, viene definita e implementata la campagna.
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Panoramica sull'area di lavoro del diagramma di flusso
Regolazione dell'aspetto del diagramma di flusso
Panoramica sul processo
Creazione di diagrammi di flusso
Utilizzo delle caselle del processo
Esecuzioni di test per i diagrammi di flusso
Convalida di un diagramma di flusso
Esecuzione di diagrammi di flusso
Copia dei diagrammi di flusso
Modifica dei diagrammi di flusso
Visualizzazione dei diagrammi di flusso in modalità di sola lettura
Visualizzazione di due diagrammi di flusso affiancati
Riesame dei diagrammi di flusso
Eliminazione dei diagrammi di flusso
Stampa dei diagrammi di flusso
Analisi della qualità delle selezioni del diagramma di flusso