Informazioni sui cubi
Un cubo è la segmentazione simultanea di un elenco di ID (più spesso un segmento strategico) attraverso le query fornite da un certo numero di gerarchie di dimensioni. Dopo la creazione del cubo, è possibile visualizzare report di segmenti a campo incrociato che cercano in due dimensioni del cubo in qualunque momento.
Prima che si possa creare un cubo c'è bisogno di effettuare le seguenti attività preliminari:
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Creare un segmento strategico
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Creare dimensioni che si basino sul segmento strategico
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Le seguenti linee guida si applicano ai cubi:
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Le metriche del cubo possono essere definite come qualunque altra espressione Campaign con le seguenti restrizioni:
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È possibile specificare un numero illimitato di metriche NUMERICHE aggiuntive e Campaign calcolerà min, max, somma, media. Le metriche selezionate possono essere campi derivati o campi derivati persistenti.
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La funzione di aggregazione sul conteggio celle (min, max, media, % del totale, e così via) viene calcolata automaticamente.
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La funzione di aggregazione sul valore di un attributo (per esempio, media(età) ) calcolerà automaticamente min, max, somma e media.
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Le espressioni che contengono molteplici valori di attributi (per esempio (attributo1 + attributo2) ) sono supportate nei campi derivati.
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Il processo di Cubo supporta i campi derivati e i campi derivati persistenti.
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Le espressioni groupby (per esempio, (groupby_where (ID, balance, avg, balance, (trxn_date > reference_date))) ) sono supportate nei campi derivati.
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Le espressioni che coinvolgono variabili dell'utente (definite nello stesso diagramma di flusso come processo Cubo E esposte a Distributed Marketing) sono supportate nei campi derivati e persistenti. (Per ulteriori informazioni sul marketing distribuito, consultare Distributed Marketing User’s Guide.)
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Le espressioni che usano il codice SQL non elaborato/SQL raw sono supportate in un campo derivato che utilizza una macro personalizzata SQL raw
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Le espressioni che usano una macro personalizzata sono supportate in un campo derivato.
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Nonostante i cubi siano composti di massimo tre dimensioni, le metriche possono essere visualizzate soltanto per due dimensioni alla volta. La terza dimensione che non viene visualizzata viene computata in ogni caso e archiviata sul server, ma non viene utilizzata per la selezione/report visuale per quel particolare report.
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I cubi possono essere creati su celle ma anche su segmenti (che, per esempio, possono essere creati al livello della transazione). Però se un cubo viene creato su una cella, sarà disponibile soltanto per quel particolare diagramma di flusso. Per questo motivo, si potrebbe voler basare i cubi sui segmenti strategici.
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A meno che le tabelle siano normalizzate, definire le dimensioni con una relazione many-to-many con il livello destinatario potrebbe produrre risultati inaspettati. L'algoritmo del cubo usato da Campaign si basa su tabelle normalizzate. Prima di selezionare e creare un cubo, si devono normalizzare i dadi e avvolgerli (per esempio al livello cliente attraverso una sessione di preparazione dati).
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Se si crea un cubo su dimensioni non normalizzate, il conteggio della somma sarà errato nei report di campi incrociati, imputandoli in modo che Campaign elabori gli ID delle dimensioni. Se si devono usare dimensioni non normalizzate, sarà buona norma creare cubi con soltanto due dimensioni e usare transazioni a livello di metrica più basso delle dimensioni non normalizzate, piuttosto che ID cliente, perché in questo modo la somma della transazione sarà corretta.
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Nel creare la dimensione di un cubo, le si dovrà assegnare un nome, un livello destinatario e una tabella che corrisponda alla dimensione stessa. Successivamente, quando si lavorerà in una sessione o in un diagramma di flusso di campagna, si associerà questa dimensione come se si dovesse associare una tabella di database.
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I cubi dovrebbero essere creati quando gli utenti non vi stanno accedendo, generalmente dopo l'orario lavorativo e nei fine settimana.
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