Creazione di diagrammi di flusso
Seguire queste istruzioni per aggiungere un diagramma di flusso a una campagna di marketing. Un diagramma di flusso determina la logica della campagna.
È possibile aggiungere un diagramma di flusso alla campagna creandone uno nuovo o copiando un diagramma esistente. Un altro modo di creare diagrammi di flusso è utilizzare la libreria di modelli per salvare e quindi riutilizzare sequenze di caselle del processo e logiche di campagna comuni. Per ulteriori informazioni, leggere le informazioni relative ai modelli. La procedura seguente spiega come creare un nuovo diagramma di flusso.
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Se si desidera creare un diagramma di flusso interattivo, per informazioni consultare la documentazione di IBM® Interact.
1.
Nella campagna o nella sessione a cui si desidera aggiungere un diagramma di flusso, fare clic sull'icona Aggiungi un diagramma di flusso Icona grafico processo con segno più.
Viene aperta la pagina Proprietà del diagramma di flusso.
2.
Inserire un nome e una descrizione per il diagramma di flusso.
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I nomi dei diagrammi di flusso hanno delle specifiche restrizioni di caratteri. Per i dettagli, consultare Informazioni sui caratteri speciali.
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In Tipo di diagramma di flusso, Diagramma di flusso del batch standard è l'unica opzione disponibile, a meno che non si è un utente autorizzato di Interact. Se è stata installata una versione concessa in licenza di Interact, è anche possibile selezionare Diagramma di flusso interattivo.
3.
Fare clic su Salva e Modifica diagramma di flusso.
Il diagramma di flusso si apre in una nuova finestra che include la tavolozza dei processi sulla sinistra, una barra degli strumenti nella parte superiore e un'area di lavoro del diagramma di flusso vuota. Per una panoramica dell'area di lavoro del diagramma di flusso, consultare .
4.
Aggiungere un processo al proprio diagramma di flusso trascinando una casella del processo dalla tavolozza nell'area di lavoro.
Un diagramma di flusso di solito inizia con uno o più processi Seleziona destinatario per definire i clienti o altre entità commerciali con cui lavorare.
5.
Fare doppio clic su un processo nell'area di lavoro per configurarla.
Per ulteriori informazioni, vedere .
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Fare clic su Salva modifiche e continua a modificare mentre si aggiungono e si configurano i processi.
6.
Connettere i processi configurati per determinare il flusso di lavoro della propria campagna.
7.
Fare clic su Salva ed Esci per chiudere la finestra del diagramma di flusso.
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