Funzioni del flusso di lavoro dell'offerta

Per i sistemi che consentono l'integrazione delle offerte, quando si lavora con le offerte in Marketing Operations sono disponibili le seguenti funzioni.

Approvazioni delle offerte

Quando si crea o si modifica un'offerta, Marketing Operations fornisce una casella di spunta per indicare l'approvazione dell'offerta. Solo le offerte approvate possono essere pubblicate in Campaign.

Stati delle offerte

Le offerte (e le cartelle delle offerte) possono avere i seguenti stati.

Bozza: quando si crea un'offerta, lo stato della nuova offerta è Bozza.

Pubblicato: lo stato Pubblicato invia l'istanza dell'offerta a Campaign. La prima volta che l'offerta viene pubblicata in Marketing Operations, il sistema crea l'offerta in Campaign; successivamente la pubblicazione aggiorna l'istanza dell'offerta in Campaign.

Redigi di nuovo: una volta pubblicata, l'offerta non può più essere modificata. Per modificare un'offerta pubblicata, l'utente dovrà redigere di nuovo l'offerta e ripristinare lo stato Bozza. Sarà possibile quindi modificare l'offerta e pubblicare le modifiche.

Ritira: è possibile ritirare solo le offerte pubblicate. Un'offerta ritirata non potrà essere utilizzata in futuro, non sarà possibile cambiarne lo stato e non potrà essere modificata.

Codici di offerta generati automaticamente

In Marketing Operations, il codice offerta assegnato ad ogni offerta può essere generato dal generatore di codice predefinito. Gli utenti non possono modificare il generatore di codice offerta. Durante la creazione dell'offerta in modalità procedura guidata, la casella di spunta Generazione automatica al salvataggio crea il codice offerta automaticamente. Se la casella di spunta è selezionata, il codice offerta viene generato da Campaign. Se la casella di spunta non è selezionata, la convalida viene effettuata per il codice offerta valido.

Informazioni sull'integrazione con IBM Digital Recommendations (facoltativo)