Differenze tra IBM® Campaign integrato e autonomo
Quando Campaign viene integrato con Marketing Operations, l'installazione di Campaign differisce da un'installazione autonoma.
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L'unico modo per creare o accedere alla campagna (diverse dalle campagne create prima di aver abilitato l'integrazione) è tramite il progetto Marketing Operations corrispondente. La pagina Tutte le campagne in Campaign visualizza solo le campagne create prima dell'abilitazione dell'integrazione.
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Il foglio di calcolo delle celle obiettivo (TCS®)e gli attributi della cella personalizzata vengono creati, visualizzati e gestiti soltanto in Marketing Operations. Gli attributi personalizzati della cella vengono definiti in un modello di "progetto campagna". Come conseguenza, ogni tipo di campagna può avere attributi cella differenti o presentare attributi personalizzati in un ordine differente. Al contrario, in Campaign autonomo, tutte le campagne hanno gli stessi attributi di cella nello stesso ordine.
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Il TCS® può essere top-down o bottom-up. Le celle bottom-up sono consentite per i sistemi Marketing Operations-Campaign integrati quando l'impostazione MO_UC_BottomUpTargetCells è Sì (Impostazioni > Configurazione > IBM® EMM > Campaign > partizioni > partizione[n] > server > interno).
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Se l'impostazione TCS Bottom-up è Sì, i diagrammi di flusso possono essere eseguiti in modalità di produzione in Campaign anche se non sono collegati a celle top-down nel TCS®.
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La scheda Riepilogo per campagne non esiste in Campaign. Per visualizzare le informazioni per una campagna, visualizzare la sezione Riepilogo della campagna della scheda Riepilogo nel progetto campagna in Marketing Operations. Le informazioni sull'offerta e sul segmento vengono visualizzate in una nuova scheda Segmenti/Offerta in Campaign. Dal momento che è possibile gestire i modelli di progetto campagna in Marketing Operations, ogni modello di campagna può avere una serie diversa di attributi personalizzati della campagna. Questi attributi personalizzati possono essere organizzati in una o più schede all'interno del progetto.
È anche possibile usufruire delle funzioni degli attributi più importanti in Marketing Operations. Queste funzioni includono opzioni per il layout, identificando gli attributi richiesti rispetto ai facoltativi, creando elenchi condizionali nell'interfaccia utente e valori dinamici di dati dalle tabelle di database. In un Campaign autonomo, tutte le campagne hanno gli stessi attributi personalizzati della campagna nello stesso ordine.
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Quando l'integrazione delle offerte viene abilitata impostando IBM® Marketing Operations - Integrazione offerte su Sì (Impostazioni > Configurazione > IBM® EMM > Piattaforma), non è possibile creare o lavorare con modelli di offerta o offerte in Campaign. Invece, utilizzare Marketing Operations per creare modelli di offerte e per creare, modificare, approvare o ritirare le offerte. I modelli delle offerte e le offerte approvate potranno essere pubblicate in Campaign per essere utilizzate.
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L'integrazione dell'offerta è un'opzione diversa dall'integrazione della campagna. Quando l'integrazione della campagna è abilitata, è possibile abilitare anche l'integrazione dell'offerta. Per ulteriori informazioni, consultare Abilitazione dell'integrazione dell'offerta in Marketing Operations.
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