Creazione di una campagna in un ambiente integrato
Il flusso di lavoro per la creazione di una campagna quando Marketing Operations e Campaign sono integrati comprende le seguenti attività.
In molte organizzazioni, le attività richieste per la creazione di una campagna di marketing vengono condivise da più persone.
1.
Utilizzando il modello appropriato, creare un progetto campagna.
In base alle autorizzazioni a disposizione, è possibile creare il progetto direttamente o richiedere un progetto ed attendere che la richiesta venga accettata.
2.
Indicare le eventuali informazioni mancanti nelle schede del progetto.
3.
Creare la campagna collegata per il progetto.
Una volta aver completato questo step, viene visualizzato il pulsante Implementazione/pianificazione (Doppia freccia che indica l'immagine destra) che consente di passare da un progetto campagna alla rispettiva campagna collegata e viceversa.
4.
Completare il TCS per definire le celle obiettivo e di controllo per la campagna e le offerte assegnate per le celle obiettivo.
5.
Pubblicare il TCS in Campaign.
6.
Creare i diagrammi di flusso per la campagna, collegando le celle create nel diagramma di flusso alle celle di controllo e obiettivo appropriate definite nel TCS.
7.
(Facoltativo: se è richiesta l'approvazione del TCS) Effettuare un'esecuzione di test del diagramma di flusso per generare i conteggi celle.
8.
(Facoltativo: se è richiesta l'approvazione del TCS) Aggiornare lo stato della cella dall'interno di TCS per la revisione.
9.
(Facoltativo: se è richiesta l'approvazione del TCS) Se tutte le informazioni di una cella (ad esempio, il conteggio) sono corrette, approvare la cella (riga) in TCS.
10.
(Facoltativo: se è richiesta l'approvazione del TCS) Ripetere il processo di pubblicazione del TCS e l'aggiornamento dello stato della cella fino ad approvare tutte le celle utilizzate nel diagramma di flusso.
11.
Quando tutte le righe del TCS necessarie per l'esecuzione del diagramma di flusso sono pronte, pubblicare il TCS.
12.
Avviare l'esecuzione del diagramma di flusso di produzione per la campagna.
Informazioni sui progetti campagna
Creazione di una campagna collegata
Aggiornamento di una campagna collegata
Completamento del TCS
Pubblicazione del TCS
Accesso a una campagna in IBM Campaign
Aggiornamento dello stato della cella nel TCS
Definizione della logica di campagna nei diagrammi di flusso
Approvazione TCS
Esecuzione di diagrammi di flusso
Importazione della cronologia dei contatti e delle risposte
Report di integrazione
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