Gli utenti non possono creare nuove campagne o eseguire diagrammi di flusso migrati

Problema o errore: dopo la corretta esecuzione degli script per la migrazione dei dati, gli utenti non possono creare nuove campagne o eseguire i diagrammi di flusso migrati sul sistema di destinazione.

Soluzione: quando si esegue lo script stage1, è necessario impostare l'intervallo di ID sul sistema di destinazione utilizzando le proprietà internalIdLowerLimit e internalIdUpperLimit nella pagina Configurazione in modo che non si sovrappongano con gli ID sul sistema di origine. Successivamente, quando si esegue lo script stage3 per migrare le configurazioni del server, lo script identifica internalIdLowerLimit e internalIdUpperLimit come proprietà di configurazione già esistenti per l'origine dati e richiede di sovrascrivere o conservare tali valori. Per evitare conflitti tra ID, è necessario conservare i valori impostati per internalIdLowerLimit e internalIdUpperLimit nella configurazione del sistema di destinazione; tuttavia, potrebbe essere necessario sovrascriverli. Lo script non consente di scegliere i valori della proprietà da conservare e da sovrascrivere; è possibile scegliere di sovrascriverle tutte o nessuna.

Se si sceglie di sovrascrivere tali valori di proprietà, la migrazione dei dati continua, ma l'intervallo di valori ID non verrà sovrascritto sui sistemi di origine e di destinazione. Tale conflitto tra ID causerà vari problemi sul sistema di destinazione (ad esempio, gli utenti non potranno creare nuove campagne né eseguire diagrammi di flusso migrati).

Per risolvere questo problema dopo la migrazione dati, reimpostare le proprietà internalIdLowerLimit e internalIdUpperLimit nella pagina Configurazione sui valori specificati nella fase 1. Per informazioni sull'impostazione delle proprietà di configurazione, consultare la documentazione di installazione.