Assegnazione del punteggio utilizzando un flusso di modeling
In un diagramma di flusso IBM® Campaign, aprire una casella del processo Punteggio SPSS per configurare le impostazioni del punteggio. Queste impostazioni vengono utilizzate quando ai membri destinatari viene assegnato un punteggio durante un flusso del processo automatizzato IBM® Campaign.
Prima di utilizzare il processo Punteggio SPSS per assegnare un punteggio a un flusso di modeling, consultare .
Il processo Punteggio SPSS consente l'utilizzo di quattro tipi di modello per l'assegnazione di un punteggio. I tipi di modello sono descritti in .
È possibile modificare le opzioni di punteggio in un flusso di modeling esistente. Ad esempio, si potrebbe volere generare in output alcuni dei campi utilizzati per il modeling per eseguire una snapshot dei valori che erano stati utilizzati per generare il punteggio (come ad esempio il saldo del conto corrente al momento della derivazione del punteggio). Questi campi potrebbero potenzialmente essere utilizzati per la personalizzazione (ad esempio "Grazie per il recente versamento di € 500.").
1.
Aprire un diagramma di flusso in modalità Modifica.
2.
Trascinare le caselle del processo dalla tavolozza all'area di lavoro del diagramma di flusso e connetterle come si farebbe normalmente per selezionare una serie di membri destinatario (ad esempio utilizzando Seleziona, Segmento e Unisci).
3.
Trascinare la casella del processo Punteggio SPSS dalla tavolozza all'area di lavoro del diagramma di flusso.
4.
Connettere la casella del processo che contiene i membri destinatari a cui assegnare un punteggio al processo Punteggio SPSS.
*
Se qualcuno dei flussi di modeling da utilizzare nel processo Punteggio SPSS viene creato nello stesso diagramma di flusso, connettere queste caselle del processo Modello SPSS alla casella del processo Punteggio SPSS. Creare delle connessioni temporali (linee tratteggiate) per garantire che l'assegnazione del punteggio non avvenga prima dell'aggiornamento del modello. Non è possibile utilizzare la connessione temporale se il modello non è stato già creato. Per creare la connessione temporale, trascinare uno degli angoli freccia della casella del processo Modello SPSS alla casella del processo Punteggio SPSS.
5.
Fare doppio clic sulla casella del processo Punteggio SPSS nell'area di lavoro del diagramma di flusso.
Viene visualizzata la finestra di dialogo Configurazione del processo Punteggio SPSS.
6.
Selezionare la cella di origine che contiene i membri destinatari a cui assegnare un punteggio.
7.
Selezionare il numero di modelli da utilizzare per il punteggio (massimo cinque).
8.
Configurare ciascun modello:
a.
Selezionare il flusso di modeling individuando un file nel repository oppure caricando un flusso di modeling dall'unità disco fisso locale. Dopo aver selezionato un flusso di modeling valido, gli output di assegnazione punteggio vengono visualizzati nella colonna Nome del campo punteggio.
*
non è possibile configurare il processo Punteggio SPSS se il modello non è stato già creato.
b.
Facoltativo, nella colonna Parametro per, modificare il nome modello predefinito in un nome più descrittivo. Gli output di assegnazione punteggio downstream sono identificati da questo nome modello.
Ad esempio, si assegnano dei nomi di campo di output $XS-Response e $XSC-Response per il punteggio di output e il valore di fiducia associato. Il nome modello è FreeShippingOffer. Quindi gli output del punteggio disponibili downstream dal processo Punteggio SPSS sono denominati FreeShippingOffer.$XS-Response e FreeShippingOffer.$XSC-Response, rispettivamente per il punteggio del modello di spedizione gratuita e il valore di fiducia associato.
c.
Selezionare una riga del flusso di modeling e fare clic su Crea corrispondenza per i nomi di variabile per verificare e mettere in corrispondenza i campi non messi correttamente in corrispondenza.
*
Le variabili vengono messe in corrispondenza automaticamente, in base sia al tipo di dati sia al nome per impostazione predefinita. È necessario verificare che le corrispondenze siano corrette e correggere eventuali corrispondenze errate manualmente utilizzando i pulsanti appropriati. La messa in corrispondenza automatica è descritta in Automatic matching of fields.
d.
Facoltativo: fare clic su Apri sessione Modeler Advantage per configurare le opzioni di assegnazione di punteggio.
IBM® SPSS® Modeler Advantage Marketing Edition viene avviato in una nuova finestra. È possibile modificare gli output del punteggio predefiniti (o qualsiasi altra opzione del punteggio) e salvare il flusso di modeling.
9.
Fare clic su OK e chiudere la finestra di dialogo Configurazione del processo Punteggio SPSS.
Se IBM® Campaign rileva che il processo Punteggio SPSS non è completamente configurato, la casella del processo Punteggio SPSS sarà visualizzata come unconfigured con un messaggio di errore appropriato.
10.
Facoltativo: automatizzare il diagramma di flusso per un'esecuzione periodica. È possibile utilizzare il processo Pianificazione nel diagramma di flusso oppure configurare lo Scheduler IBM® EMM. Per ulteriori informazioni, consultare il manuale IBM® Campaign User's Guide.
11.
Salvare il diagramma di flusso.
È ora possibile eseguire un test sul diagramma di flusso per verificare che restituisca i risultati previsti.
Copyright IBM Corporation 2015. All Rights Reserved.