Pagina Impostazioni di Campaign
Utilizzare la pagina Impostazioni Campaign (disponibile scegliendo Impostazioni > Impostazioni Campaign), per eseguire le attività amministrative in Campaign.
Modelli e personalizzazione
Operazioni di origine dati
Modelli e personalizzazione
Utilizzare le opzioni Modelli e personalizzazione nella pagina Impostazioni campagna per eseguire le seguenti attività.
Opzione
Scopo
Definizioni di attributo personalizzato
Definisce gli attributi che possono essere utilizzati in campagne, offerte e celle. Ad esempio:
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Definisce un attributo della campagna della Divisione aziendale per indicare quale divisione aziendale all'interno della propria organizzazione sta sponsorizzando la campagna.
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Definisce un attributo personalizzato dell'offerta del tasso di interesse per indicare il tasso di interesse delle offerte di mutuo.
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Definisce un attributo personalizzato della cella del Tipo destinatario per memorizzare il valore Cross-sell, Up-sell o Fedeltà.
Definizioni del modello dell'offerta
I modelli dell'offerta sono obbligatori. Gli utenti non possono creare un'offerta senza basarla su un modello. Un modello dell'offerta definisce la struttura di un tipo particolare di offerta.
Operazioni di origine dati
Utilizzo delle opzioni Operazioni di origine dati nella pagina Impostazioni campagna per eseguire le seguenti attività.
Opzione
Scopo
Gestisci mapping della tabella
Gestisci mapping della tabella utente e mapping della tabella di sistema.
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La maggior parte delle tabelle vengono associate automaticamente durante l'installazione se si utilizza il nome dell'origine dati della tabella di sistema raccomandata, UA_SYSTEM_TABLES. Importante: bisogna associare o riassociare solo tabella di sistema quando non ci sono utenti che stanno utilizzando la Campagna.
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Le tabelle utente devono essere associate ad una tabella del database esistente o ad un file per rendere accessibili i dati ai processi nei diagrammi di flusso. È possibile associare di nuovo una tabella utente in qualunque momento. I motivi per riassociare le tabelle utente consistono nel rimuovere i campi non necessari, rendere disponibili nuovi campi, ridenominare una tabella o dei campi, aggiungere un livello destinatario o modificare le caratteristiche del profilo.
Visualizza accesso all'origine dati
Visualizza il database delle tabelle di sistema e tutti i database clienti configurati. È possibile selezionare un database per visualizzare i suoi dettagli di configurazione ed è possibile collegarsi e scollegarsi dai database clienti.
Gestisci gerarchie di dimensione
Una gerarchia di dimensione fornisce un modo per raggruppare i dati in base agli intervalli di valore. È possibile creare un tipo di gerarchia che metta in relazione l'utente con i suoi affari o la sua campagna. Tipiche gerarchie di dimensione sono i canali tempo, geografia, prodotto, divisione aziendale e distribuzione. Le gerarchie di dimensione sono elementi costitutivi dei cubi.
Gestisci livelli destinatario
Un livello destinatario è una raccolta di identificatori che possono essere utilizzati come obiettivo da una campagna, come Nucleo familiare, Potenziale cliente, Cliente o Account. I differenti livelli destinatario abilitano i designer dei diagramma di flusso ad avere come obiettivo i gruppi identificabili e a fare passaggi tra di essi. È possibile inoltre fornire un ambito di un livello destinatario mediante un altro (ad esempio, per individuare una persona per nucleo familiare).
Visualizza Log di sistema
Visualizza il log del listener Campaign (aclsnr) per la sessione corrente. Il file di log si apre in una nuova finestra del browser.
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