Processus Réponse
Utilisez le processus Réponse pour procèder au suivi des réponses des clients ou prospects contactés via un processus liste d'adresses ou d'appels.
Lorsque vous utilisez le processus Réponse, vous devez connaître les concepts suivants :
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Processus réponse
Reportez-vous aux tâches suivantes :
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Mise à jour de l'historique des réponses
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