Affectation d'une date de contact à tous les contacts
Toutes les communications établies via un même processus d'optimisation partagent la même date de contact, car elles correspondent à un même package (ou une même interruption).
Vous pouvez choisir l'une des options suivantes pour la date de contact :
*
*
Pour envoyer différentes communications à plusieurs dates de contact, vous devez utiliser plusieurs processus d'optimisation. Par défaut, des dates de contact différentes signifient des interruptions (packages) différentes.
1.
Cliquez sur l'onglet Affectation du processus d'optimisation.
L'onglet Affectation s'affiche.
2.
Vous pouvez cliquer sur le bouton représentant des points de suspension dans ce zone pour sélectionner la date dans un calendrier.
*
Si vous laissez la zone Date contact vide, la date de contact par défaut est la date d'exécution du diagramme.