Historique des traitements (UA_Treatment)
Des lignes sont ajoutées dans la table d'historique des traitements (UA_Treatment) lors de chaque exécution d'un diagramme en mode production.
Si un diagramme est planifié pour s'exécuter périodiquement, chaque nouvelle exécution génère un nouvel ensemble de traitements (un pour chaque offre de chaque cible), pour les cibles de contact et les cibles de contrôle, au moment de l'exécution du diagramme. Campaign effectue ainsi un suivi aussi précis que possible, en enregistrant une instance distincte chaque fois qu'un traitement est généré.
L'historique des traitements fonctionne conjointement avec l'historique des contacts de base afin de proposer une solution hautement compressée et extrêmement efficace pour stocker des informations complètes d'historique des contacts.
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Chaque instance de traitement est identifiée à l'aide d'un code de traitement globalement unique. Le code de traitement peut être utilisé dans le suivi des réponses pour attribuer chaque réponse à une instance de traitement spécifique.
Mode de traitement des contrôles dans l'historique des traitements
Une cible de contrôle est qualifiée pour une offre mais elle est exclue de la réception de l'offre à des fins d'analyse. Si des contrôles sont utilisés, l'historique des traitements enregistre également les données de cible de contrôle :
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Les traitements cible sont associés à un traitement de contrôle si une cible de contrôle a été affectée à la population ciblée dans le processus de contact. Un code de traitement unique est affecté à chaque traitement de contrôle, bien que les codes ne soient pas distribués aux membres de contrôle. Des codes de traitement de contrôle sont générés pour faciliter le suivi des réponses personnalisées lorsque la logique du diagramme personnalisé est utilisée pour identifier un contrôle : les codes de traitement de contrôle peuvent être recherchés et associés à l'événement afin que la réponse puisse être affectée à une instance de traitement de contrôle exacte.