Définition d'un fichier de sortie pour la journalisation des contacts

Vous pouvez éventuellement enregistrer un historique des contacts dans un fichier à plat avec un dictionnaire de données ou un fichier délimité.

Ouvrez un diagramme en mode Edition.

Dans la boîte de dialogue Configuration du processus pour un processus de contact, sélectionnez Fichier dans la liste Activer l'exportation vers ou Dans.

L'option Fichier s'affiche généralement en bas de la liste, après la liste des tables mappées.

La boîte de dialogue Définition du fichier de sortie s'ouvre.

Sélectionnez un type de fichier de sortie :

Fichier à plat avec dictionnaire données : Permet de créer un fichier de longueur fixe et un fichier de dictionnaire de données.

Fichier à plat basé sur dictionnaire de données existant : Permet de créer un fichier de longueur fixe et de sélectionner un fichier de dictionnaire de données existant.

Fichier délimité : Permet de créer un fichier dans lequel les valeurs des zones sont délimitées par une tabulation, une virgule ou un autre caractère. Si vous sélectionnez Autre, entrez le caractère à utiliser comme délimiteur. Cochez Inclure les libellés dans la ligne supérieure si vous voulez que la première ligne du fichier contienne un en-tête de colonne pour chaque colonne de données.

Saisissez le chemin complet et le nom du fichier dans la zone Nom de fichier ou utilisez Parcourir pour sélectionner un fichier existant.

Vous pouvez inclure les variables utilisateur dans le nom du fichier de sortie (Options > Variables utilisateur). Par exemple, si vous spécifiez MyFileUserVar.a.txt comme nom de fichier et que la valeur de UserVar.a est "ABC" au moment où le processus est exécuté, le résultat est enregistré dans MyFileABC.txt. Vous devez définir la Valeur initiale et la Valeur en cours de la variable utilisateur avant d'exécuter le diagramme.

Campaign renseigne la zone Dictionnaire de données à l'aide d'un fichier .dct possédant le même nom et emplacement que le fichier que vous avez entré.

Si vous souhaitez utiliser un autre dictionnaire de données ou renommer le dictionnaire de données, entrez son nom de fichier et son chemin complet dans la zone Dictionnaire de données.

Cliquez sur OK.