Suppression de campagnes
Lorsque vous supprimez une campagne, elle est supprimée avec tous ses fichiers de diagramme. Si vous voulez conserver une partie de la campagne pour la réutiliser, enregistrez-la en tant qu'objet stocké (modèle) avant de supprimer la campagne. Si vous supprimez une campagne avec des enregistrements d'historique des contacts ou des réponses associés, tous les enregistrements correspondants sont supprimés.
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Ne supprimez pas la campagne si vous voulez conserver l'historique des contacts et des réponses qui lui est associé.
1.
Choisissez Campagne > Campagnes et localisez la campagne que vous voulez supprimer.
2.
Cochez la case en regard de la campagne à supprimer.
3.
Cliquez sur l'icône Supprimer cet élément Icône de page avec X rouge.
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Si vous tentez de supprimer une campagne comportant des enregistrements d’historique des contacts et des réponses, un message d’avertissement indique que tous les enregistrements d’historique des contacts et des réponses correspondants seront supprimés. Si vous voulez conserver l’historique des contacts et des réponses correspondant, cliquez sur Annuler.
4.
Cliquez sur OK pour supprimer définitivement la campagne.
La campagne sélectionnée est supprimée.
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Vous pouvez également supprimer une campagne lorsqu'elle est affichée en cliquant sur l'icône Supprimer.
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