Changement et filtrage des niveaux d'audience

Configurez un processus d'audience pour passer d'un niveau d'audience à un autre ou pour filtrer des ID par niveau d'audience spécifique.

Pour utiliser le processus audience, vous devez utiliser des tables pour lesquelles plusieurs niveaux d'audience sont définis.

Les options qui sont disponibles dans la boîte de dialogue de configuration de processus Référentiel dépendent des diverses options que vous choisissez :

Si le référentiel source et le référentiel généré sont les mêmes ou pas.

Si les valeurs du niveau d'audience sont normalisées ou non dans ces tables.

Si plusieurs niveaux d'audience sont définis ou non pour les tables sélectionnées.

C’est pourquoi certaines des options décrites ci-dessous ne sont pas disponibles pour toutes les paires de tables source/cible sélectionnées.

Ouvrez une campagne, puis cliquez sur un onglet de diagramme.

Cliquez sur l'icône Editer

dans la fenêtre du diagramme.

Faites glisser le processus d'audience

depuis la palette vers votre diagramme.

Le processus audience peut sélectionner des données dans n’importe quelle table définie. Vous pouvez donc l’utiliser comme processus de premier niveau dans votre diagramme pour la sélection initiale des données. Vous pouvez également utiliser un processus, comme un processus de sélection ou de fusion, pour fournir la source au processus d'audience.

Cliquez deux fois sur le processus audience dans le diagramme.

Dans l'onglet Source, ouvrez la liste Source et indiquez la source de données pour le processus. Vous pouvez sélectionner un Segment, une Table ou la cible générée à partir de tout processus qui fournit la source au processus d'audience.

Le niveau d'audience correspondant à l'entrée sélectionnée s'affiche en regard de la zone Entrée. S'il n'existe aucune source, le niveau d'audience est affiché comme "non sélectionné".

Notez que les options Sélection indiquent le niveau d'entrée d'audience. Par exemple, si le niveau d'audience est Client, vous pouvez sélectionner Un enregistrement par Client. Si le niveau d'audience est Foyer, vous pouvez sélectionner Une entrée par Foyer.

Sélectionnez un niveau de sortie d'audience dans la liste Choisir le niveau d'audience.

Si le niveau d'audience attendu n'apparaît pas dans la liste, il se peut que vous deviez remapper la table correspondante.

Les options Sélection reflètent à présent les niveaux d'audience source et cible.

Par exemple, si votre source est Foyer et que la cible est Client, les options de Sélection sont libellées All Customer ID Entries, Some Customer ID Entries, One Customer ID Entry per Household ID.

Utilisez les options Sélection et Filtre pour spécifier sélectionner les enregistrements. Les options disponibles varient selon que vous sélectionnez tous les ID (auquel cas le filtrage n'est pas autorisé), que vous changiez de niveau ou que vous restiez au même niveau.

Pour en savoir plus sur la procédure de sélection et de filtrage selon que vous changiez de niveau d'audience ou non, voir :

Utilisation des mêmes niveaux d'audience source et cible

Utilisation des niveaux différents d'entrée et sortie d'audience

Utilisez l'onglet Effectif maximum de la cible si vous souhaitez limiter le nombre d'ID générés par le processus.

Cela peut être utile pour les exécutions de test.

Utilisez l'onglet Général comme suit.

Nom de processus : Attribuez un nom descriptif pour identifier le processus dans le diagramme et dans les boîtes de dialogue et rapports.

Nom de cible générée : ce nom correspond au nom du processus par défaut. Il est utilisé dans divers boîtes de dialogue et rapports pour identifier la cible générée (ensemble d'ID produit par le processus).

(Facultatif) Lier à la population ciblée : Exécutez cette étape si l'organisation prédéfinit des populations ciblées dans une liste des populations ciblées (LPC®). Pour associer la cellule cible prédéfinie à la sortie du processus de diagramme, cliquez sur Lier à la cellule cible et sélectionnez ensuite une cellule cible dans la feuille de calcul. Le Nom de cible générée et le Code de cible sont hérités de TCS® et les valeurs de ces deux zones apparaissent en italique afin d'indiquer qu'il existe une relation de lien. Pour plus d'informations, consultez les rubriques relatives à l'utilisation des liste des populations ciblées.

Code de cible : Le code de cible est dans un format standard qui est déterminé par votre administrateur système et est unique lorsqu'il est généré.

Voir Changement du code de cible.

Remarque : Décrivez l'objectif ou le résultat du processus, comme "Contacter une personne par foyer".

10.

Cliquez sur OK.

Le processus est maintenant configuré. Vous pouvez le tester pour vérifier qu’il renvoie les résultats escomptés.

Utilisation des mêmes niveaux d'entrée et sortie d'audience

Utilisation des niveaux différents d'entrée et sortie d'audiences