Liste des processus Campaign
Configurez et connectez les processus dans les diagrammes pour atteindre vos objectifs de campagne. Chaque processus exécute une opération spécifique, comme la sélection, la fusion ou la segmentation de clients.
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Interact, Contact Optimization, eMessage et IBM® SPSS® Modeler Advantage Marketing Edition fournit des processus supplémentaires à utiliser dans les diagrammes. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation de ces produits.
Liste des processus Campaign dans des diagrammes de traitement par lots
Processus
Présentation
Instructions
Deux personnes dans un cercle jaune
Processus de sélection
Sélection d'une liste de contacts
Flèche jaune
Processus Fusion
Fusion et suppression de contacts
Deux flèches jaunes
Processus de segment
Segmentation des données par zone
Segmentation des données avec des requêtes
Bol et flacon
Processus d'échantillonnage
Division des contacts en groupes d'échantillons
Personnes dans une maison
Processus d'audience
Changement et filtrage des niveaux d'audience
Boîte de dialogue pointant vers une table
Processus d'extraction
Extraction de sous-ensembles de données à des fins de traitement de de manipulation
Appareil photo
Processus d'instantané
Prise d'un instantané de données
Calendrier et horloge
Processus de planification
Processus de planification dans un diagramme en cours d'exécution
Cube
Processus cube
Création d'un cube multidimensionnel d'attributs
Personne entre crochets
Processus de création de segment
Création de segments pour une utilisation globale dans plusieurs campagnes
Mail
Processus de liste d'adresses
Configuration des processus de contact (Liste d'adresses ou Liste d'appels)
Téléphone
Processus de liste d'appels
Configuration des processus de contact (Liste d'adresses ou Liste d'appels)
Radar
Processus de suivi
Suivi de l'historique des contacts
Poignée de main
Processus réponse
Mise à jour de l'historique des réponses
Ordinateur avec enveloppe
Le processus eMessage définit la liste des destinataires pour un mailing eMessage.
Requiert IBM® eMessage. Consultez le document eMessage - Guide d'utilisation.
Bases de données avec flèche dirigée vers la table
Le processus Liste des interactions détermine les offres que le serveur d'exécution Interact présente aux clients.
Requiert IBM® Interact. Consultez le document Interact - Guide d'utilisation.
Graphique à courbes
Le processus d'optimisation associe une campagne marketing à une session Contact Optimization.
Requiert IBM® Contact Optimization. Consultez le document Contact Optimization - Guide d'utilisation.
Atomes
Le processus de modélisation SPSS® génère des modèles prédictifs pour prévoir les répondants potentiels en se basant sur leur comportement passé.
Requiert IBM® SPSS® Modeler Advantage Marketing Edition. Voir le manuel IBM® Campaign et IBM® SPSS® Modeler Advantage Marketing Edition Integration Guide.
Calculateur
Le processus de modélisation SPSS® évalue la probabilité selon laquelle les clients sont susceptibles de répondre aux offres afin d'identifier les meilleurs prospects pour une campagne.
Requiert IBM® SPSS® Modeler Advantage Marketing Edition. Voir le manuel IBM® Campaign et IBM® SPSS® Modeler Advantage Marketing Edition Integration Guide.
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