Processus Optimisation
Utilisez le processus Optimisation pour vous aider à déterminer l'efficacité d'une campagne et affiner les campagnes marketing au fil du temps.
Les processus de suivi et de réponse vous aident à suivre qui est contacté et qui répond. De cette manière, vous pouvez évaluer la réponse à vos campagnes et les modifier au fil du temps.
Le processus de modélisation automatise la création d'un modèle de réponse qui peut être utilisé pour prévoir qui répondra ou ne répondra pas.
Le processus Scoring évalue les contacts par rapport à un modèle de données pour évaluer la probabilité que chaque client effectue un achat ou réponde à une offre. Le scoring identifie avec précision les meilleurs clients ou prospects pour une campagne. Vous pouvez ainsi déterminer la campagne, l'offre et les canaux les plus efficaces.
Pour plus d'informations, reportez-vous aux rubriques suivantes :
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Processus de suivi
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Processus réponse
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Les processus de modélisation SPSS® et de scoring SPSS® requièrent IBM® SPSS® Modeler Advantage Marketing Edition. Pour plus d'informations, voir le guide d'intégration d' IBM® Campaign et IBM® SPSS® Modeler Advantage Marketing Edition.
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