Modèles d'offre

Lorsque vous créez une offre, vous la basez sur un modèle d'offre. Des modèles d'offre sont créés au préalable par un administrateur.

Chaque modèle d'offre inclut plusieurs zones obligatoires, comme Nom de l'offre et Stratégie de sécurité. En plus, les modèles peuvent inclure des attributs personnalisés qui ont été définis séparément. Par exemple, un modèle pour créer des offres "Carte de fidélité" peut inclure une liste déroulante "Remise" (un attribut personnalisé) qui contient les valeurs 10 %, 15 % et 20 %.

Lorsque vous créez une offre basée sur ce modèle, vous remplissez les zones qui sont définies dans le modèle. Par exemple, vous fournissez un nom d'offre, vous sélectionnez une stratégie de sécurité et vous choisissez une valeur par défaut dans la liste déroulante "Remise". Si vous êtes autorisé à ajouter des valeurs à la liste, un bouton Ajouter s'affiche en regard de l'attribut lorsque vous créez l'offre. Par exemple, si vous ajoutez la valeur 25 %, la liste va contenir quatre valeurs (10 %, 15 %, 20 %, 25 %).

Lorsque vous enregistrez l'offre, celle-ci devient disponible pour être utilisée dans des diagrammes de campagne. Le concepteur de diagramme peut ensuite affecter des offres en configurant un processus de contact, comme un processus de liste d'adresses, de liste d'appels ou d'optimisation.

Le comportement des listes déroulantes dans des processus de contact est contrôlé par le paramètre de configuration générique disallowAdditionalValForOfferParam. Ce paramètre détermine si les concepteurs du diagramme peuvent uniquement sélectionner une valeur dans liste lorsqu'ils configurent un processus de contact. Si le paramètre a la valeur true, les concepteurs peuvent uniquement sélectionner des valeurs dans la liste déroulante. Si le paramètre est défini sur false, les concepteurs peuvent sélectionner des valeurs en dehors de la liste, par exemple, dans une table de base de données.