Pour pouvoir utiliser efficacement Campaign, une configuration initiale est requise. Vous devez mapper les tables de base de données, vous pouvez avoir besoin de créer des objets de données, tels que des segments, des dimensions ou des cubes, et vous devez planifier et concevoir des campagnes individuelles.
En règle générale, ces tâches sont exécutées avec l'aide d'un consultant IBM® . Une fois ce travail initial effectué, vous pouvez concevoir et exécuter des campagnes supplémentaires vous-même, ou affiner et développer des campagnes initiales et créer d'autres campagnes à partir de celles-ci si nécessaire.