Processus de liste d'appels
Utilisez-le pour affecter des offres à des contacts, générer une liste de contacts pour une campagne de télémarketing et consigner l'historique des contacts. Le processus de liste d'appel est souvent appelé processus de contact.
La configuration d'un processus Liste d'appels est similaire à celle d'un processus Liste d'adresses. Voir Configuration des processus de contact (Liste d'adresses ou Liste d'appels).
Copyright IBM Corporation 2015. All Rights Reserved.