Affectation de listes d'offres à des cibles

Pour affecter des listes d'offres à des cibles dans les processus de contact, procédez de la même façon que pour l'affectation d'offres individuelles. Vous pouvez affecter une combinaison d'offres et de listes d'offres à la même cible.

Toutefois, les attributs paramétrés dans les offres de la liste d'offres utilisent leurs valeurs par défaut. Vous ne pouvez pas affecter de valeurs de paramètres aux offres de la liste d'offres. Pour modifier des valeurs paramétrées, vous pouvez effectuer l'une de opérations suivantes :

Changez les valeurs par défaut associées à l'offre existante, créez une copie de l'offre avec les nouvelles valeurs par défaut et assurez-vous qu'elle est utilisée dans la liste d'offres.

Affectez l'offre individuellement, en dehors d'une liste d'offres.

Listes d'offres dans des systèmes intégrés à Marketing Operations

Si votre environnement Campaign est intégré à Marketing Operations, vous devez utiliser Marketing Operations pour affecter des offres ou des listes d'offres à des cibles générées dans la liste des populations ciblées d'un projet de campagne. Pour plus d'informations, voir Intégration à IBM Marketing Operations.

Listes d'offres et campagnes existantes

Si votre environnement Campaign est configuré pour accéder aux campagnes existantes, utilisez les instructions de ce guide pour affecter des offres ou des listes d'offres à des cibles générées dans les campagnes existantes. Dans les campagnes existantes, il existe deux façons d'affecter des offres à des cibles : à partir de la liste des populations ciblées de la campagne, ou dans une boîte de dialogue de configuration de processus.