Création de diagrammes
Suivez ces instructions pour ajouter un diagramme à une campagne marketing. Un diagramme détermine la logique de campagne.
Pour ajouter un diagramme à votre campagne, vous pouvez le créer ou en copier un existant. Vous pouvez également créer des diagrammes en utilisant la bibliothèque de modèles pour sauvegarder puis réutiliser une logique de campagne et des séquences de zones de processus. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation relative aux modèles. La procédure suivante explique comment créer un nouveau diagramme.
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Si vous créez un diagramme temps réel, reportez-vous à la documentation d' IBM® Interact pour plus d'informations.
1.
Dans la campagne ou la session dans laquelle vous souhaitez ajouter un diagramme, cliquez sur l'icône Ajouter diagramme Graphique processus avec le signe plus.
La page Propriétés du diagramme s'ouvre.
2.
Entrez un nom et une description pour le diagramme.
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Les noms des diagrammes sont soumis à des restrictions au niveau des caractères. Pour plus d'informations, voir Caractères spéciaux dans les noms des objets IBM Campaign.
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Sous Type de diagramme, Diagramme de traitement par lots standard est la seule option, à moins que vous ne soyez un utilisateur sous licence d'Interact. Si vous avez installé une version sous licence de Interact, vous pouvez également sélectionner Diagramme interactif.
3.
Cliquez sur Enregistrer et éditer diagramme.
Le diagramme s'ouvre dans une nouvelle fenêtre, qui inclut la palette des processus sur la gauche, une barre d'outils dans la partie supérieure et un espace de travail du diagramme vide. Pour une présentation de l'espace de travail du diagramme, voir .
4.
Ajoutez un processus à votre diagramme en faisant glisser une case de processus de la palette vers l'espace de travail.
En général, un diagramme commence avec un ou plusieurs processus Sélection ou audience servant à définir les clients ou autres entités auxquels il est possible de commercialiser des offres.
5.
Cliquez deux fois sur un processus dans l'espace de travail pour le configurer.
Pour plus d'informations, voir .
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Cliquez fréquemment sur Enregistrer les modifications et continuer l'édition tout en ajoutant et en configurant des processus.
6.
Connectez les processus configurés pour déterminer le flux de travail de votre campagne.
7.
Cliquez sur Enregistrer et quitter pour fermer la fenêtre du diagramme.
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