Impossible de supprimer les listes de PID -1 dans Campaign Server Manager

Problème ou erreur : Un ID processus (PID) égal à -1 est toujours répertorié dans la liste des statutsCampaignServer Manager (unica_svradm).

Solution : Cela peut se produire lorsqu'une campagne s'arrête prématurément.

Suivez la procédure ci-dessous.

Pour supprimer les PID -1 de la liste des statuts du Server Manager :

Vérifiez qu'aucun diagramme n'est en cours d'exécution.

Supprimez ou renommez le fichier unica_aclsnr.udb.

Ce fichier indique au programme d'écoute de Campaign les processus serveur qui sont en cours d'exécution. Par conséquent, si le fichier n'existe pas, le programme d'écoute ne tente pas de se reconnecter aux processus serveur.

Le fichier se trouve dans le répertoire bin ou conf de votre installation Campaign, sauf si le programme d'écoute de Campaign est en cours d'exécution en tant que service Windows. Dans ce cas, le fichier se trouve dans le répertoire system32.

Redémarrez le programme d'écoute de Campaign.

Le statut du Server Manager ne doit afficher aucun processus PID -1.

Les PID dont la valeur est -1 ne peuvent pas être récupérés.