Comment identifier et traiter les incidents liés au format d'affichage de date
Problème ou erreur : L'affichage de date dans Campaign n'est pas au format attendu.
Solution : Lorsque l'affichage de date dans Campaign (et/ou le format de date et heure dans les versions 7.x) n'est pas au format attendu, utilisez la procédure ci-dessous pour identifier et traiter les incidents.
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Si nécessaire, reportez-vous à la documentation d'installation de Campaign pour obtenir des instructions détaillées sur la manière d'effectuer ces étapes.
Pour identifier et traiter les incidents liés au format d'affichage de date :
1.
Vérifiez que Campaign fait correctement référence aux tables système et qu'il n'existe qu'un seul groupe d'entrées de configuration pour les tables système.
2.
Vérifiez que la propriété de configuration DateFormat indique le format souhaité.
3.
Connectez-vous à Campaign en tant qu'utilisateur disposant de privilèges d'administrateur.
4.
Sur la page Paramètres des campagnes de Campaign, sélectionnez Gérer les mappages de table.
5.
Dans la liste des tables système IBM® , vérifiez que le format des colonnes de date des tables système de Campaign est correct.
Le format des colonnes de date est indiqué en bas du manager de tables lorsque vous sélectionnez une table.
6.
Si vous rencontrez des erreurs lors d'une étape, supprimez le mappage de toutes les tables qui utilisent le format de date, déconnectez-vous, reconnectez-vous, puis mappez à nouveau les tables.
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