El proceso Selección se utiliza para crear listas de contactos, tales como clientes, cuentas o unidades familiares, a partir de los datos de marketing. Selección es el proceso utilizado con más frecuencia en Campaign. La mayoría de los diagramas de flujo empiezan con uno o más procesos Selección. El proceso Selección genera una celda que contiene una lista de ID, como ID de cliente, que pueden modificar y acotar otros procesos.