Asignación de una fecha de contacto a todos los contactos
Todas las comunicaciones realizadas mediante un único proceso Optimize comparten la fecha de contacto, ya que representan un único paquete o interrupción.
Puede elegir una de las opciones siguientes para su fecha de contacto:
*
Una fecha de contacto futura, cuando la comunicación está programada para entrega.
*
La fecha de contacto predeterminada, que está en la fecha de ejecución de diagrama de flujo.
Para enviar distintas comunicaciones en varias fechas de contacto, debe utilizar más de un proceso Optimize. Distintas fechas de contacto, de forma predeterminada, indican distintas interrupciones (paquetes).
1.
Pulse en la pestaña Asignación en el proceso Optimize.
Se mostrará la pestaña Asignación.
2.
Introduzca la fecha en la que desee que se contacte con los contactos en el campo Fecha de contacto.
Puede pulsar el botón de puntos suspensivos de este campo para seleccionar una fecha de un calendario.
*
Si deja vacío el campo Fecha de contacto, la fecha de contacto predeterminada será la fecha de ejecución del diagrama de flujo.
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