Resolución de errores en tiempo de ejecución
Los procesos configurados correctamente se muestran coloreados (el color concreto indica el tipo de proceso). Un proceso gris con su nombre en cursiva tiene un error de configuración. Para obtener más información sobre el error, mantenga el cursor del ratón sobre el proceso para mostrar un mensaje descriptivo del error.
Si un diagrama de flujo se detiene debido a un error, los procesos que estaban ejecutando muestran una X roja. mantenga el cursor del ratón sobre el proceso para ver un mensaje de error.
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Si Campaign se configura de modo que las tablas del sistema se almacenen en una base de datos, no está viendo el diagrama de flujo y la ejecución se detiene debido a un error de conexión con la base de datos, los procesos no mostrarán una X roja. En su lugar, el diagrama de flujo aparece como lo hizo cuando se guardó por última vez.
También debería consultar el archivo de registro para obtener información sobre errores del sistema y revisar los informes de Análisis y rendimiento/Rentabilidad de la campaña para comprobar que los resultados son los esperados.