Edición de una hoja de cálculo de celdas objetivo
Puede editar una TCS® para que contenga celdas objetivo y de control de las ofertas que tiene la intención de hacer.
Por ejemplo, la TCS® para una campaña de correo directo puede incluir cuatro filas: una para una oferta del 10%, una para la resistencia del 10%, una para una oferta del 20% y otra para la resistencia del 20%.
*
No edite nunca los atributos de celdas en la hoja de cálculo de celdas objetivo (TCS®) al mismo tiempo que se editan o ejecutan los diagramas de flujo de la campaña asociada. Coloque las prácticas comerciales en su lugar para asegurarse de que los usuarios no editan ni ejecutan un diagrama de flujo al mismo tiempo que se edita la TCS®.
1.
Abra una campaña y pulse la pestaña Celdas objetivo.
2.
Pulse el icono Editar Icono de página con lápiz.
Se abre la hoja de cálculo en modo de Edición. Las celdas existentes utilizadas en diagramas de flujo aparecen coloreadas.
3.
Pulse los campos de la celda que desea editar y realice los cambios. A continuación encontrará las descripciones de los campos más comunes.
Para
Realice esta acción
Añadir una fila a la parte inferior de la hoja de cálculo.
Pulse el icono Añadir una celda Icono de página con un pequeño signo más.
Añadir varias filas a la parte inferior de la hoja de cálculo.
a.
Pulse el icono Agregar muchas celdas Icono de página con una N mayúscula en cursiva y con un pequeño signo más con flecha de menú.
b.
Seleccione N filas vacías y especifique el número de filas que se deben añadir.
c.
Pulse Crear celdas objetivo.
Duplicar una o más filas.
a.
Seleccione como mínimo una fila.
b.
Pulse el icono Agregar muchas celdas Icono de página con una N mayúscula en cursiva y con un pequeño signo más con flecha de menú y seleccione N filas duplicadas.
c.
Escriba el número de filas que desea añadir.
d.
Pulse Crear celdas objetivo.
Las nuevas filas se añaden debajo de la fila seleccionada, con el código de celda y el nombre de celda ya completados. Todos los demás valores de columna salvo los Utilizados en diagrama de flujo se copian de la fila seleccionada.
Buscar en la TCS®
a.
Escriba una serie de búsqueda en la ventana Buscar.
Puede especificar parte de una serie para buscar coincidencias en cualquier columna de la hoja de cálculo. Por ejemplo, "924" encuentra una fila que contiene el código de celda "A0000000924" y también encuentra una fila a la que se ha asignado "Offer9242013".
b.
Pulse Buscar serie.
La fila que contiene la primera coincidencia se resalta.
c.
Pulse Buscar siguiente para continuar buscando.
Pegar datos desde un origen externo
a.
Copie el contenido de otra aplicación.
b.
Pulse una celda en la TCS® para que sea editable.
c.
Utilice el menú que aparece al pulsar el botón derecho del ratón para Pegar.
Importar datos de celda objetivo de un archivo .csv
a.
Obtenga un archivo de valores separados por comas en el formato necesario. Consulte Formato de importación y exportación para los datos de TCS.
b.
Pulse el icono Importar celdas objetivo Icono de una hoja de papel con un disco y una flecha que apunta hacia afuera del papel.
c.
En el diálogo Importar TCS, pulse Examinar para localizar el archivo .CSV que desea importar, seleccione el archivo y pulse Abrir.
d.
Pulse en Importar.
El contenido del archivo .CSV se añade debajo de las celdas existentes en la TCS®.
Mover filas arriba o abajo, o suprimir filas
Utilice los iconos de la barra de herramientas Tres iconos de una tabla con una fila resaltada, una con una flecha que apunta hacia arriba, otra con una flecha que apunta hacia abajo y la última con una "X" roja.
4.
Pulse Guardar o Guardar y volver.
El diseñador del diagrama de flujo puede crear ahora procesos para seleccionar ID que se ajustan a la oferta del 10% y el 20% y los criterios de resistencia. Para enlazar la salida del proceso de manipulación de datos a una celda en la TCS®, el diseñador del diagrama de flujo selecciona Enlazar a celda objetivo en el cuadro de diálogo de configuración del proceso.
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