Supresión de campañas
Cuando se suprime una campaña, dicha campaña y todos los archivos del diagrama de flujo se suprimen. Si desea mantener partes de la campaña para su reutilización, guárdelas como objetos almacenados (plantillas) antes de suprimir la campaña. Si suprime una campaña con registros de historial de contactos o respuestas asociados todos los registros del historial de contactos y respuestas correspondientes se suprimirán.
No suprima la campaña si desea conservar el historial asociado de contactos y de respuestas.
1.
Elija
Campaña
>
Campañas
y localice la campaña que desea suprimir.
2.
Marque la casilla de verificación que se encuentra junto a la campaña que quiere suprimir.
3.
Pulse el icono
Suprimir este elemento
.
Si intenta suprimir una campaña que tenga registros de historial de contactos o de respuestas, un mensaje de advertencia le indicará que se suprimirán todos los registros de historial de contactos y de respuestas correspondientes. Si quiere conservar el historial de respuestas y contactos correspondiente, pulse
Cancelar
.
4.
Pulse
Aceptar
para suprimir permanentemente la campaña.
Se suprime la campaña seleccionada.
También puede suprimir una campaña mientras la visualiza pulsando en el icono
Suprimir
.
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