Selección de una lista de contactos
Configure un proceso Selección para seleccionar contactos de los datos de marketing.
Para seleccionar los contactos, puede especificar todos los ID de un segmento o tabla, o puede utilizar una consulta para encontrar únicamente los contactos que quiere. Luego pueden utilizarse uno o más procesos Selección como entrada a otro proceso. Por ejemplo, puede seleccionar todos los clientes Oro y, a continuación, crear otra selección de clientes Plata. Luego puede utilizar un proceso Fusión para crear una única lista de contactos elegibles.
1.
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Pulse el icono Editar Icono lápiz en la ventana del diagrama de flujo.
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4.
Se abrirá el cuadro de diálogo Configuración del proceso Selección.
5.
En la pestaña Origen, utilice la lista Entrada para seleccionar el segmento o la tabla para proporcionar el origen de datos del proceso.
Puede seleccionar un segmento o una o varias tablas.
Para seleccionar varias tablas, seleccione la primera tabla de la lista Entrada y, a continuación, utilice el botón de los puntos suspensivos que se encuentra junto al campo.
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Si IBM® Digital Analytics se integra con Campaign, puede seleccionar segmentos de IBM® Digital Analytics como datos de entrada.
6.
Elija una de las opciones Seleccionar. Los nombres de opción varían, según el nivel de audiencia especificado en el origen de datos de entrada.
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Seleccionar ID de audiencia : incluye todas las filas del segmento o de la tabla que ha seleccionado en el paso anterior.
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Seleccionar ID de audiencia con: Seleccionar ID especificando una consulta.
7.
Si elige Seleccionar ID de audiencia con, utilice uno de los métodos siguientes para crear la consulta:
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Apuntar y pulsar: pulse en las celdas Nombre de campo, Oper. y Valor para seleccionar los valores con el fin de crear una expresión. Utilice Y/O para combinar expresiones. Este método constituye la forma más simple de crear una consulta y le ayuda a evitar errores de sintaxis.
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Generador de texto: utilice esta herramienta para escribir SQL sin formato o utilizar las macros proporcionadas. Puede utilizar Ayuda de fórmulas en Generador de texto para seleccionar las macros suministradas, incluidos los operadores lógicos y las funciones de serie.
Con cualquiera de los dos métodos, puede seleccionar los campos de la lista Campos disponibles, incluyendo campos generados y campos derivados de IBM® Campaign.
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Si su consulta incluye un campo de tabla que tenga el mismo nombre que un Campo generado de Campaign, debe calificar el nombre del campo. Utilice la sintaxis siguiente: <nombre_tabla>.<nombre_campo>
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Consulte Limitación del tamaño de las celdas de salida.
9.
Utilice la pestaña General como se indica a continuación.
a.
Nombre de proceso: asigne un nombre descriptivo, como Select_Gold_Customers. El nombre de proceso se utiliza como etiqueta del cuadro en el diagrama de flujo. También se utiliza en diversos diálogos e informes para identificar el proceso.
b.
Nombre de la celda de salida: este nombre coincide con el Nombre de proceso predeterminado. Se utiliza en diversos diálogos e informes para identificar la celda de salida (el conjunto de ID que recupera el proceso).
c.
(Opcional) Enlazar a celda objetivo: Realice este paso si su organización define previamente las celdas objetivo en una hoja de cálculo de celdas objetivo (TCS®). Para asociar las celdas objetivos definidas previamente con la salida del proceso del diagrama de flujo, pulse Enlazar a celda objetivo y, a continuación, selecciona una celda objetivo de la hoja de cálculo. El Nombre de celda de salida y el Código de celda se heredan de TCS®, y los valores de ambos campos se muestran en cursiva para identificar que existe una relación de enlace. Para obtener más información, consulte la documentación sobre cómo utilizar Hojas de cálculo de celdas objetivo.
d.
Código de celda: el código de celda tiene un formado estándar que determina el administrador del sistema y es único cuando se genera. No cambie el código de celda a menos que entienda las implicaciones que tiene el hacerlo.
e.
Nota: Utilice el campo Nota para explicar el propósito del proceso Selección. La práctica común es hacer referencia a los criterios de selección.
10.
Pulse Aceptar.
El proceso queda ahora configurado. Puede efectuar una ejecución de prueba del proceso para verificar que devuelve los resultados esperados.