División de contactos en grupos de muestra
Para crear grupos objetivo y de control, utilice el proceso Muestreo. Existen varios métodos de muestreo: Aleatorio crea grupos de control válidos estadísticamente o conjuntos de prueba. X sí, X no asigna registros alternos a un grupo de muestra. Partes secuenciales asigna un número de registros en partes secuenciales.
1.
Abra una campaña y pulse en una pestaña de diagrama de flujo.
2.
Pulse el icono Editar Icono lápiz pequeño en la ventana del diagrama de flujo.
3.
Arrastre el proceso Muestreo Icono vaso vertiendo líquido en un tubo de ensayo desde la paleta al diagrama de flujo.
4.
Conecte al menos un proceso configurado (como por ejemplo el proceso Selección) como entrada al cuadro de proceso Muestreo.
5.
Efectúe una doble pulsación en el proceso Muestreo del diagrama de flujo.
Aparecerá el diálogo de configuración del proceso.
6.
Utilice la lista Entrada para seleccionar las celdas que quiere para la muestra. La lista incluye todas las celdas de salida procedentes de los procesos conectados al proceso Muestreo. Para utilizar más de una celda de origen, seleccione la opción Varias celdas. Si se ha seleccionado más de una celda de origen, se realizará el mismo muestreo en cada celda de origen.
*
Todas las celdas seleccionadas deben definirse al mismo nivel de audiencia, como por ejemplo unidad familiar o cliente.
7.
Utilice el campo Nº de muestreos/Celdas de salida para especificar cuántas muestras hay que crear para cada celda de entrada. De forma predeterminada, se crean tres ejemplos para cada celda de entrada, con los nombres predeterminados Muestra1, Muestra2 y Muestra3.
8.
Para cambiar los nombres de muestra predeterminados, efectúe una doble pulsación en una muestra de la columna Nom. de salida y, a continuación, escriba un nombre nuevo. Puede utilizar cualquier combinación de letras, números y espacios. No utilice puntos (.) ni barras (/ o \).
*
Si cambia el nombre de una muestra, deberá actualizar todos los procesos subsiguientes que utilicen esta muestra como celda de entrada. Cambiar el nombre de una muestra podría desconfigurar procesos subsiguientes conectados. En general, debe editar los nombres de las muestras antes de conectar los procesos subsiguientes.
9.
Utilice uno de los métodos siguientes para definir el tamaño de la muestra:
*
Para dividir los registros por porcentajes: Seleccione Especificar tamaño por % y, a continuación, efectúe una doble pulsación en el campo Tamaño para indicar el porcentaje de registros que se deberán utilizar en cada muestra. Utilice el campo Tam. máx. si desea limitar el tamaño de la muestra. El valor predeterminado es Ilimitado. Repita esta acción para cada muestra que aparezca en la columna Nom. de salida o utilice el recuadro de selección Restantes para asignar todos los registros restantes a esa muestra. Puede seleccionar Restantes solamente para una celda de salida.
*
Para especificar la cantidad de registros para cada tamaño de la muestra: seleccione Tamaño por núm. de registros y, a continuación, efectúe una doble pulsación en el campo Tam. máx. para especificar el número máximo de registros que se van a asignar al primer grupo de muestra. Especifique el valor Tam. máx. para la muestra siguiente de la columna Nom. de salida o utilice el recuadro de selección Restantes para asignar todos los registros restantes a esa muestra. Puede seleccionar Restantes solamente para una celda de salida.
(Opcional) Pulse Calculadora de tamaño de la muestra y, a continuación, utilice la calculadora para determinar el tamaño óptimo de la muestra. Copie el valor del campo Tamaño mínimo de muestra en la calculador, pulse Hecho para cerrar la calculadora y, a continuación, pegue el valor en el campo Tamaño máximo para Especificar tamaño por # de registros.
10.
Asegúrese de que cada muestra en la lista Nombre de salida tiene un Tamaño definido o tiene seleccionado Todos las restantes .
11.
En la sección Método de muestreo, especifique cómo crear las muestras:
*
Muestra aleatoria: utilice esta opción para crear grupos de control o conjuntos de prueba estadísticamente válidos. Esta opción asigna al azar registros a grupos de muestras utilizando un generador de números aleatorios a partir del valor de inicio especificado. Los valores de inicio se explican más adelante en estos pasos.
*
X sí, X no: esta opción pone el primer registro en la primera muestra, el segundo registro en la segunda muestra, hasta el número de muestras especificado. Este proceso se repite hasta que todos los registros se asignan a un grupo de muestra. Para utilizar esta opción, debe especificar las opciones Ordenados por para determinar cómo se ordenan los registros en grupos. Las opciones Ordenados por se explican más adelante en estos pasos.
*
Porciones secuenciales: esta opción asigna los primeros N registros a la primera muestra, el siguiente conjunto de registros a la segunda muestra, y así sucesivamente. Esta opción es útil para crear grupos basados en el decil superior (u otro tamaño) basado en algún campo ordenado (por ejemplo, compras acumuladas o puntuaciones de modelos). Para utilizar esta opción, debe especificar las opciones Ordenados por para determinar cómo se ordenan los registros en grupos. Las opciones Ordenados por se explican más adelante en estos pasos.
12.
Si ha seleccionado Muestra aleatoria, en la mayoría de los casos puede aceptar el valor de inicio predeterminado.
En casos excepcionales, puede que le interese pulsar Elegir para generar aleatoriamente un nuevo valor de inicio, o especificar un valor numérico en el campo Valor de inicio. Estos son algunos ejemplos en los que podría ser necesario utilizar un valor de inicio nuevo:
*
Tiene exactamente el mismo número de registros en la misma secuencia y, si utiliza el mismo valor de inicio, los registros se crean en la misma muestra cada vez.
*
La muestra aleatoria genera resultados no deseados (por ejemplo, todos los hombres se asignan a un grupo y todas las mujeres a otro).
13.
Si ha seleccionado X sí, X no o Partes secuenciales, debe indicar un orden de clasificación para determinar cómo se asignarán los registros a los grupos de muestra:
a.
Seleccione un campo Ordenado por en la lista desplegable o utilice un campo derivado pulsando Campos derivados.
b.
Seleccione Ascendente para ordenar los campos numéricos en orden ascendente (de menor a mayor) y ordenar los campos alfabéticos en orden alfabético. Si elige Descendente, el orden de clasificación se invierte.
14.
Pulse en la pestaña General si desea modificar el valor predeterminado de Nombre de proceso y Nombres de celda de salida. De forma predeterminada, los nombres de celda de salida constan del nombre del proceso seguido del nombre de la muestra y de un dígito. Puede aceptar el valor predeterminado de los Códigos de celda o no marcar la casilla Generación automática de códigos de celda y asignar los códigos manualmente. Escriba una Nota para describir claramente la finalidad del proceso Muestreo.
15.
Pulse Aceptar.
El proceso está configurado y habilitado en el diagrama de flujo. Puede efectuar una ejecución de prueba del proceso para verificar que devuelve los resultados esperados.
Copyright IBM Corporation 2015. All Rights Reserved.