El proceso Optimización en la pestaña Puntuación
La pestaña Puntuación en el proceso Optimización le permite rellenar el campo PuntuaciónPorOferta en su Tabla de contactos propuestos (PCT) con distintas puntuaciones para combinaciones de ofertas y celdas.
Para que sus valores en la pestaña Puntuación del proceso Optimización surtan efecto, debe:
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Elegir el método de puntuación Usar campo de Puntuación en la pestaña Puntuación de una sesión de optimización.
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Seleccionar el campo PuntuaciónPorOferta para el campo de puntuación.
La pestaña Puntuación del proceso Optimización rellena sólo el campo PuntuaciónPorOferta de la tabla PCT.
Si selecciona Usar campo de Puntuación en la pestaña Puntuación de su sesión de Contact Optimization, debe rellenar el mismo campo en la tabla PCT con una puntuación para optimización. Una forma de rellenar el campo es completar la pestaña Puntuación del proceso Optimización. Otras formas podrían ser:
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Utilizar un campo Puntuación que se crea por el proceso Puntuación SPSS®.
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Utilizar un campo de puntuación de modelo predictivo almacenado en la base de datos de marketing.
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Calcular una puntuación utilizando un campo derivado.
Todos los diagramas de flujo que forman parte de la misma sesión de Contact Optimization deben completar el mismo campo de puntuación en el campo PCT que especifique en la pestaña Puntuación de la sesión de Contact Optimization. Solo puede seleccionar una columna en su PCT para que contenga puntuaciones.
Si selecciona Introducir la matriz de Puntuación de forma manual en la pestaña Puntuación de su sesión de Contact Optimization, aunque debe enviar puntuaciones a través del proceso Optimización, las puntuaciones no se tendrán en cuenta. En su lugar, se utilizará la matriz de puntuación.
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