Planificación basada en desencadenantes

Puede configurar el proceso Planificación para que lo desencadene un evento y para desencadenar eventos tras su finalización. Utilice Herramientas > Desencadenantes almacenados para definir desencadenantes y, a continuación, llamar a los desencadenantes configurando el proceso Planificación en un diagrama de flujo.

Para obtener ventajas de rendimiento, utilice el planificador de IBM® EMM para enviar desencadenantes a Campaign. Para obtener más información sobre el planificador, consulte la Marketing Platform Guía del administrador.

Un desencadenante de entrada es un evento externo que configura un diagrama de flujo una campaña en ejecución. Un desencadenante puede ser cualquier cosa que se defina. Por ejemplo, pulsar el enlace de un sitio web, recibir un mensaje de correo electrónico, un indicador de respuesta de un usuario de marketing, la finalización de la carga de una base de datos o cualquier otro evento definido.

Para especificar desencadenantes de entrada que activen el proceso Planificación, configure el proceso Planificación y selecciones Ejecutar personalizado en la lista Planificar para ejecutar y, a continuación, utilice la opción Ejecutar con desencadenantes.

La opción Ejecutar con desencadenantes utiliza unica_actrg (incluido en la instalación de Campaign) para ejecutarlo. Para entender el funcionamiento de Ejecutar con desencadenantes en segundo plano, conviene observar un ejemplo: Ejemplo: ejecución desencadenada.

Un desencadenante de salida ejecuta una línea de mandatos, que puede ser un archivo por lotes o un script. Campaign puede ejecutar uno o más desencadenantes cada vez que el proceso Planificación activa los nombres de los desencadenantes en el campo Enviar desencadenantes después de cada ejecución. Si especifica varios nombres de desencadenante, estos deben ir separados por comas.

Esta función le permite enviar un desencadenante de salida a un archivo ejecutable. La ruta completa y el nombre del archivo deben estar definidos en el cuadro de diálogo Definiciones de desencadenantes almacenados. Cada vez que el proceso Planificación se activa, Campaign ejecuta el archivo ejecutable especificado.

Los desencadenantes se pueden utilizar con otras opciones de planificación o bien individualmente. Si se utilizan combinados puede, por ejemplo, configurar un diagrama de flujo para que se ejecute todos los lunes a las 9:00 de la mañana así como cada vez que alguien pulse en un anuncio del banner de Internet.

Si, por ejemplo, se ha planificado el diagrama de flujo para Ejecutar con desencadenantes en función de los accesos a un sitio web y, también se especifica una Período de demora antes de ejecutar, el diagrama de flujo no se iniciará hasta que el evento (el "acceso" a la web) y la finalización del período de retardo se hayan producido.