Escenario de Opciones del historial de ejecución
En este ejemplo, dispone de un diagrama de flujo con dos ramas y dos procesos de contacto, A y B, ambos configurados para registrar en el historial de contactos.
Ejecuta todo el diagrama de flujo (desde la parte superior, utilizando el comando Ejecutar diagrama de flujo) una vez. Esto crea un nuevo ID de ejecución (por ejemplo, ID de ejecución = 1) y genera historial de contactos para este ID de ejecución.
Después de esta primera ejecución satisfactoria de todo el diagrama de flujo, se edita el proceso de contacto A para dar una oferta de seguimiento a los mismos individuos que recibieron la primera oferta. Por tanto, desea a ejecutar el proceso de contacto A. El ID de ejecución actual es "1" y existe el historial de contactos para el proceso A y el ID de ejecución = 1. Desea conservar el historial de contactos original.
Cuando selecciona el proceso de contacto A y pulsa Ejecutar proceso, se abre la ventana Opciones del historial de ejecución. Si elige no cambiar el ID de ejecución (ID de ejecución = 1), tendrá que sustituir el historial de contactos existente, que no es lo que desea hacer. En lugar de ello, seleccione Crear una nueva instancia de ejecución. Esta opción incrementa el ID de ejecución a 2, conserva el historial de contactos asociado con el ID de ejecución = 1 y añade nuevo historial de contactos para el ID de ejecución = 2. De esta forma, no pierde el historial de contactos que está asociado con la primera oferta.
Si ahora edita y ejecuta el proceso de contacto B, la ventana Opciones del historial de ejecución no se abre porque está utilizando un nuevo ID de ejecución (ID de ejecución = 2), que no tiene ningún historial de contactos asociado. Cuando se ejecuta solo el proceso de contacto B, puede generar más registros de historial de contactos para el ID de ejecución = 2.