Al crear una oferta basada en esa plantilla, rellena los campos definidos en la plantilla. Por ejemplo, puede proporcionar un nombre de oferta, seleccionar una política de seguridad y elegir un valor predeterminado de la lista desplegable "Descuento". Si tiene permitido añadir valores a la lista, verá un botón Añadir junto al atributo cuando cree la oferta. Por ejemplo, si añade el valor 25%, la lista contendrá cuatro valores (10%, 15%, 20% y 25%).

El comportamiento de las listas desplegables en procesos de contacto está controlado por el parámetro de configuración genérico disallowAdditionalValForOfferParam. Este parámetro determina si los diseñadores de diagramas de flujo están limitados a seleccionar un valor de la lista cuando se configura un proceso de contacto. Si el parámetro es true, los diseñadores solo pueden seleccionar valores de la lista desplegable. Si el parámetro es false, los diseñadores pueden seleccionar valores fuera de la lista, por ejemplo de una tabla de base de datos.