Antes de poder realizar trabajo significativo en Campaign, se necesita alguna configuración inicial. Las tablas de base de datos deben estar correlacionadas, puede que deban crearse objetos de datos tales como segmentos, dimensiones o cubos, y deben planificarse y diseñarse campañas individuales.
Normalmente, estas tareas se completan con la ayuda de un consultor de IBM® . Después de realizar el trabajo inicial, puede diseñar y ejecutar campañas adicionales usted mismo y puede refinar, expandir y construir sobre las campañas iniciales según sea necesario.