Los informes específicos de objetos analizan una campaña, oferta, celda o segmento específicos. Para acceder a estos informes, pulse la pestaña Análisis para una campaña u oferta.

Los informes de todo el sistema proporcionan el análisis en varias campañas, ofertas, celdas o segmentos. Para acceder a estos informes, seleccione Herramientas de análisis > Campaña.

Losinformes de celda proporcionan información sobre clientes o posibles clientes que son objetivo o se utilizan como controles. Los informes de celda son útiles al crear diagramas de flujo de campaña. Para acceder a estos informes, pulse el icono Informes mientras edita un diagrama de flujo.

Sus permisos, que se establecen por el administrador de IBM® Campaign.

Algunos informes están disponibles solo si ha instalado el paquete de informes de IBM® Campaign y IBM® Campaign integrado con Cognos®. Para obtener más información, consulte la publicación IBM® EMM Reports Guía de instalación y configuración. Asimismo consulte la publicación IBM® Campaign Report Specification, que se proporciona como un archivo comprimido con el paquete de informes.

Los paquetes de informes de Cognos® para eMessage, Interact y Distributed Marketing también están disponibles, si tiene licencias para estos productos adicionales. Puede acceder a los informes desde la página Herramientas de análisis para cada producto o desde la pestaña Análisis de la campaña o la oferta. Puede obtener información adicional consultando la documentación de dichos productos.